Partner Center插件商店列表语言页面加载空白问题求助

问题详情 #

• 操作路径：首页 > 应用和游戏 > MY_APP_NAME > 插件 > MY_ADD_ON_ID，提交后进入「商店列表」板块，点击任意语言（如英语）后页面加载完成但显示空白。
• 额外问题：尝试提交支持工单时陷入循环跳转，无法正常反馈问题。

临时排查方案 #

• 清空浏览器缓存和Cookie，用无痕模式重新登录Partner Center操作。
• 换Chrome、Edge等不同浏览器测试，排除浏览器兼容问题。
• 检查网络环境，确保没有代理或防火墙拦截Partner Center的相关请求。
• 从Partner Center首页重新一步步导航到插件的商店列表页面，避免直接使用历史链接跳转。

有效反馈渠道 #

• 从Partner Center的「帮助+支持」入口进入，换个页面（比如应用主页面而非插件页面）发起工单，避开循环跳转的路径。
• 在Partner Center的「联系我们」选项中选择对应分类（如「应用提交与发布」>「插件/附加组件问题」）提交请求。
• 如果上述方式仍无法提交工单，拥有Microsoft 365管理员权限的话，可通过管理员中心的支持渠道转至Store开发者支持。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Olograph