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HP Spectre x360 Convertible 13-w023dx机型网络速率受限问题求助

HP Spectre x360 Convertible 13-w023dx机型网络速率受限问题求助

大家好,我遇到了一个非常头疼的网络问题,想请教下有没有朋友能帮忙分析下原因:

我使用的是HP Spectre x360 Convertible 13-w023dx机型,搭载Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265无线网卡,系统是Windows 10 Pro且已安装所有最新更新。

目前的核心问题是:我的宽带是1 Gbps,但不管是用WiFi连接,还是通过扩展坞接USB 3或USB-C端口走有线以太网,测速都只能卡在150 Mbps到180 Mbps之间。更奇怪的是,无线和有线两种连接方式的速率上限居然差不多,完全跑不满带宽。

我已经做了一些基础排查:

  • 用另一台笔记本测同一WiFi,能跑到约650 Mbps;
  • 我的ASUS RT-AX92U路由器本身带有内置测速功能,通过有线连接测速能达到700 Mbps到800 Mbps,说明ISP提供的带宽是正常的,问题不在外部网络链路。

我一开始怀疑是系统软件配置的问题,特意用Windows 10 Pro自带的Windows Sandbox(相当于全新干净的Windows环境)做了测速,结果还是一样的低速率,这就排除了系统设置或第三方软件干扰的可能性。

有没有朋友遇到过类似的情况?或者能想到可能的硬件或底层设置原因?麻烦大家给点思路,谢谢了!

备注:内容来源于stack exchange,提问作者estu

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最近更新时间:2026.04.23 14:52:45