Ubuntu 20/21系统进入grub rescue>提示符后键盘无响应的故障求助

我目前在用Ubuntu 20或者21版本的系统，之前因为Firefox莫名其妙卡死，就重启了电脑——当时没留意之前的报错信息，现在想想真后悔没记下来。

重启之后，首先弹出了机箱入侵的提示，紧接着就出现了这条错误：

re:'...normal.mode' not found , entering rescue mode, grub rescue>

然后我关机打开机箱，发现里面有只死了的大蛾子，把它清理掉了。但从那之后系统就彻底不对劲了：现在每次重启都得重新调整内存芯片的位置，然后碰运气才能启动，但就算启动还是会弹出同样的报错。

昨晚折腾到很晚，我关机歇了一小时再重启，结果还是老样子。这时候我用安卓手机搜到了这里求助，结果发现更麻烦的问题：进入grub rescue>提示符后，键盘完全没反应！我明明看到键盘灯是亮着的，但按任何按键都没效果，重启了好几次还是这样，实在不知道该怎么办了。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Karen Hobbs