老哥我之前也踩过WSL里dpkg报错的坑，看你给出的错误信息，核心是两个问题：一是getent命令找不到，二是shadow组的ID不符合Debian/Ubuntu的标准要求。给你几个亲测有效的解决步骤，你可以一步步来试：

• 先修复getent命令缺失的问题
  getent是util-linux包的一部分，大概率是这个包损坏导致命令丢失了。你可以先尝试强制重装：

  sudo apt-get install --reinstall util-linux
  

  如果这条命令因为dpkg的依赖问题跑不起来，那就手动解压包恢复：

  1. 下载对应Ubuntu 20.04版本的util-linux deb包：

     wget http://archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/u/util-linux/util-linux_2.34-0.1ubuntu9.4_amd64.deb
     

  2. 创建临时目录并解压包：

     mkdir temp && dpkg-deb -x util-linux_2.34-0.1ubuntu9.4_amd64.deb temp
     

  3. 把getent复制到系统目录并添加执行权限：

     sudo cp temp/usr/bin/getent /usr/bin/
     sudo chmod +x /usr/bin/getent
     

• 修复shadow组的ID问题
  错误提示说shadow组的标准ID是42，但你的系统里已经存在这个组但ID不对，得调整过来：

  1. 先查看当前shadow组的信息：

     cat /etc/group | grep shadow
     

  2. 如果输出里的ID不是42，先删除现有shadow组：

     sudo groupdel shadow
     

  3. 重新创建ID为42的shadow组：

     sudo groupadd -g 42 shadow
     

• 重新配置passwd包并修复依赖
  完成上面两步后，让dpkg重新完成passwd包的配置：

  sudo dpkg --configure passwd
  

  之后再运行命令修复所有依赖问题：

  sudo apt-get -f install
  

  最后试试正常的更新升级：

  sudo apt update && sudo apt upgrade
  

如果上面的步骤都没解决问题，那可能是WSL的系统文件损坏比较严重，你可以先备份好自己的重要数据，然后执行wsl --unregister Ubuntu重置WSL实例，之后重新安装Ubuntu子系统，这算是最后的兜底方案了。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Martin