请求恢复已删除的Microsoft Entra AD租户及账户相关技术支持

一、核心操作步骤 #

• 确认是否存在未被删除的全局管理员账户：若有，由该管理员登录Azure门户，依次进入「Microsoft Entra ID」>「租户管理」>「已删除租户」，选中目标租户后点击「恢复」，按系统提示完成身份验证即可。
• 无可用全局管理员账户时，需提前准备以下材料：租户ID（可从旧Azure门户历史记录、关联订阅发票或Microsoft 365管理后台留存信息中获取）、租户注册域名、注册时的联系人邮箱及身份凭证（如企业营业执照、个人身份证扫描件），用于后续提交支持时的身份验证。

二、非工作时间支持途径 #

• Microsoft 365紧急支持通道：通过Microsoft 365管理员中心的紧急支持入口提交工单，说明租户删除的紧急性，该通道在非工作时间有值班团队响应，需提供租户关键信息完成身份验证。
• Microsoft Q&A社区：在Azure Active Directory板块发帖，详细说明租户ID、删除时间、账户状态等信息，社区内的微软工程师或资深从业者可能在非工作时间提供指导，或协助转至官方支持团队。
• 本地7*24紧急热线：查询所在地区微软官方的7*24小时紧急技术支持电话，拨打时明确说明租户删除的紧急情况，提供身份验证材料后可接入值班支持人员。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者sobek343s22