Google Play审核无法访问隐私政策页面,请求技术排查建议
Google Play审核隐私政策页面无法访问问题求助
我们公司计划发布一款不收集任何用户数据的免费应用,但因Google Play要求所有应用必须配备隐私政策页面,已经耗时数周仍未通过审核。
目前遇到的核心问题是:Google审核人员无法访问我们的隐私政策页面,反馈页面如同不存在。
相关背景信息:
- 使用Ionis的共享主机服务,搭配其提供的免费256bit SSL证书
- 一周前从虚拟私有服务器(VPS)迁移至基础共享主机时修改了DNS设置
- 隐私政策页面地址:
http://iscanthings.com/privacy - 我们自身访问该页面正常,通过geopeeker检测显示其他国家地区也可正常访问
我们曾向Play Store申诉,请求提供域名解析的IP地址以排查问题,得到的回复是:
关于你的问题,目前我无法对此发表评论
现寻求各位帮忙分析可能导致该问题的原因,如果有人无法访问上述页面也请告知。
Google Play提供的问题截图:
内容的提问来源于stack exchange,提问作者iCollect.it Ltd
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