Windows Server 2022 L2TP VPN服务运行正常但Windows 10客户端无法连接的问题求助

大家好，想请教个VPN连接的问题：

我有一台运行Windows Server 2022 Standard版本的VPS，已经在服务器管理器的路由和远程访问模块里配置好了VPN服务。通过远程监控确认，这个VPN服务是正常运行的，但当我用Windows 10客户端尝试连接时，始终无法成功，还弹出了错误提示。

补充几个关键信息：

• 我使用的是L2TP连接方式
• 输入的用户名、密码以及预共享密钥都是正确无误的
• 我可以正常通过远程桌面连接到这台VPS，说明客户端和服务器之间的网络连通性是没问题的

有没有朋友遇到过类似的情况？能不能给我一些排查方向或者解决建议？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者AliSafari186