兄弟，刚买2天的新鼠标就出这问题真的闹心，尤其是还碰到学校笔记本权限受限没法随便折腾的情况，我给你几个不用复杂操作就能排查的办法：

• 先排查物理连接：
  • 如果是有线鼠标，拔下来重新插紧，换个电脑自带的USB口试试（别用外接的USB集线器，尽量直接插笔记本的原生接口）；
  • 如果是无线鼠标，先换个全新的电池试试，然后按鼠标和接收器上的配对键重新配对一下，有时候配对失效也会导致传感器不工作。
• 换个测试表面：
  虽然你已经试过鼠标垫，但有些鼠标传感器对材质很敏感，比如玻璃、亮面桌面、带复杂图案的鼠标垫可能干扰识别，你可以换个普通的A4纸或者纯色布面垫子试试，确保表面平整没有杂物挡住传感器。
• 简单系统操作：
  试试重启笔记本——听起来简单，但有时候系统临时卡顿会导致外设驱动异常，重启后说不定能自动恢复识别。如果学校电脑允许打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），可以看看“鼠标和其他指针设备”里有没有黄色感叹号，不过如果权限不够没法修改驱动的话，这条就当额外参考吧。
• 最后考虑硬件故障：
  要是上面的步骤都试了还是不行，那大概率是鼠标本身的硬件问题了（毕竟才用2天），直接联系购买的商家或者品牌售后，走退换流程就好，全新产品的质保肯定能覆盖这种情况。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Lavish