碰到这种无Exchange Online许可证的离职员工共享邮箱，确实是常规的Admin中心和Outlook账户设置路径搞不定，我给你几个靠谱的解决办法：

方法一：用Exchange Online PowerShell彻底移除权限 #

因为没有Exchange许可证的用户在Admin中心的邮箱权限面板里看不到，但PowerShell能直接操作底层邮箱对象：

1. 打开Windows PowerShell（建议用管理员身份运行），先连接到Exchange Online：

   Connect-ExchangeOnline
   

   按照提示登录你的全局管理员或Exchange管理员账号。
2. 先确认该离职员工的邮箱是否还存在（哪怕是软删除状态）：

   Get-Mailbox -Identity "former.employee@yourdomain.com"
   

   如果返回邮箱信息，说明对象还在系统里。
3. 移除你老板对该邮箱的完全访问权限：

   Remove-MailboxPermission -Identity "former.employee@yourdomain.com" -User "boss@yourdomain.com" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
   

4. 额外取消自动映射（避免Outlook自动重新加载该邮箱）：

   Remove-MailboxPermission -Identity "former.employee@yourdomain.com" -User "boss@yourdomain.com" -AccessRights FullAccess -AutoMapping $false
   

方法二：清理Outlook本地缓存（解决残留显示问题） #

有时候权限已经移除，但Outlook的本地OST缓存还会显示该邮箱，这时候需要清理本地数据：

• 先完全关闭Outlook，找到OST文件的默认路径：C:\Users\<你的老板用户名>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

• 找到对应你老板账户的OST文件（文件名通常是一串随机字符加.ost），把它重命名为old.ost（做个备份，避免数据丢失）

• 重新打开Outlook，它会自动重新创建新的OST文件并同步服务器数据，这时候遗留的共享邮箱应该就消失了。

• 另一种本地处理方式：打开Outlook后，点击「文件」→「信息」→「账户设置」→「账户设置」→切换到「数据文件」标签，看看有没有对应离职员工的数据文件，选中后点击「删除」即可（注意不要误删老板自己的数据文件）。

方法三：检查是否是手动添加的共享文件夹 #

如果该邮箱是之前手动添加的共享文件夹，而不是通过权限自动映射的，可以试试：

1. 在Outlook导航栏里右键点击该离职员工的邮箱名称，选择「数据文件属性」
2. 在弹出的窗口里切换到「高级」标签，取消勾选「将此文件夹显示在Outlook导航栏」，或者直接点击「删除」按钮移除该数据文件。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Brian Karabinchak