使用亚马逊Orders SP-API的ConfirmShipment时无法设置ShipFrom

我们已经尝试了所有可行方案，最后参照亚马逊官方示例添加了shipFrom字段块，发货信息更新请求被API成功接收且无报错，但卖家后台（Seller Central）的“Ship From”始终显示默认仓库，求有相关经验的人士提供解决思路。

请求参数JSON： #

{
  "packageDetail": {
    "packageReferenceId": "xxxxxxxxxx",
    "carrierCode": "FedEx",
    "shippingMethod": "FedEx Ground",
    "trackingNumber": "xxxxxxxxxxxxx",
    "shipFrom": {
      "name": "Sikeston",
      "addressLine1": "xxxxxxxxxx",
      "addressLine2": "",
      "city": "Sikeston",
      "stateOrRegion": "Missouri",
      "postalCode": "xxxxx",
      "countryCode": "US"
    },
    "shipDate": "2024-07-03T00:00:00Z",
    "orderItems": [
      {
        "orderItemId": "xxxxxxxxx",
        "quantity": 1
      }
    ]
  },
  "marketplaceId": "xxxxxxxxxxx"
}

可能的解决方向： #

• 确认API接口版本兼容性：部分旧版亚马逊发货相关API不支持通过shipFrom字段覆盖默认仓库地址，需确认是否使用了支持该字段的最新版接口（如submitShipmentConfirmation V2或更高版本）。
• 检查仓库地址备案状态：用于发货的shipFrom地址必须先在卖家后台【设置>发货设置>仓库地址】中完成添加和验证，未备案的地址无法在前台展示，即使API请求返回成功。
• 验证订单状态：若订单已处于“已完成”或其他不可逆状态，API更新的发货信息可能仅同步至亚马逊后台系统，不会在卖家前台界面显示。
• 等待数据同步延迟：亚马逊前后台数据同步存在1-2小时的延迟，提交请求后不要立即刷新页面，等待一段时间后再查看。
• 核对API响应详情：即使请求无报错，也要检查API返回的响应数据中shipFrom字段是否与请求参数一致，确认API层面已成功更新。
• 提交卖家支持工单：若以上步骤均无效，直接通过卖家后台的支持通道提交工单，提供API请求ID、订单号、请求参数截图等信息，让亚马逊技术团队排查后台数据同步问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Bullfrog Software