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MoEngage中如何基于用户历史链接点击隐藏邮件HTML区块?

解决方案:MoEngage邮件中基于点击行为隐藏问题区块

由于账号不支持Jinja if+用户属性的方式,可通过以下MoEngage原生功能实现需求:

1. 基于点击事件的用户细分+内容变体

  • 配置链接点击事件追踪:在MoEngage后台为原邮件的UTM链接设置点击触发的自定义事件,比如Clicked_Question_Option,并将UTM参数中的receitas/restricao值作为事件属性(如question_type、answer_value)存储。
  • 创建用户细分:
    • 细分1:包含Clicked_Question_Option事件且question_type=receitas的用户(已回答问题1)
    • 细分2:包含Clicked_Question_Option事件且question_type=restricao的用户(已回答问题2)
    • 细分3:未触发上述事件的用户(未回答任何问题)
  • 发送新邮件时,针对不同细分群体设置内容变体:
    • 给细分1用户:隐藏邮件中的问题1区块,仅显示问题2
    • 给细分2用户:隐藏邮件中的问题2区块,仅显示问题1
    • 给细分3用户:显示两个问题区块

2. 动态内容块(基于行为规则)

如果MoEngage邮件编辑器支持动态内容块,可直接在单封邮件中设置区块显示规则:

  • 问题1区块:设置显示条件为「用户未触发Clicked_Question_Option事件(question_type=receitas)」
  • 问题2区块:设置显示条件为「用户未触发Clicked_Question_Option事件(question_type=restricao)」

3. 点击触发用户标签+标签控制内容显示

  • 配置链接点击动作:为原邮件的UTM链接设置点击后自动打标签的规则:
    • 点击问题1的任意选项链接:给用户打上Answered_Q1标签
    • 点击问题2的任意选项链接:给用户打上Answered_Q2标签
  • 在新邮件中,基于用户标签设置区块显示:
    • 问题1区块仅对无Answered_Q1标签的用户显示
    • 问题2区块仅对无Answered_Q2标签的用户显示

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Rafa Kunz

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最近更新时间:2026.06.21 14:55:01