无www域名301跳转正常但www域名返回404问题排查求助

问题背景 #

需实现www.example.com与example.com两个版本URL均正常解析，目前仅根域名可正常跳转（302），但www域名的HTTP请求返回404，需明确问题原因并提供生产环境可执行的解决方案。

现有配置信息 #

• web.config 非www转www永久重定向规则：

<rule name="redirect non-www to www"  stopProcessing="true">
<match url="(.*)" />
<conditions logicalGrouping="MatchAny">
<add input="{HTTP_HOST}" pattern="^example.com$" />
</conditions>
<action type="Redirect" url="https://www.example.com/{R:0}" redirectType="Permanent" />
</rule>

• 后端C#跳转逻辑：从数据库获取域名拼接HTTPS地址，该流程在其他客户端运行正常

subdomain = "https://" + urlRow["DomainMask"].ToString();
return Redirect(subdomain);

• DNS配置：

example.com.      0       IN      CNAME   our.domain.com.
our.domain.com.         0       IN      A       IP.Address

• HSTS配置：根域名已启用 Strict-Transport-Security:max-age=31536000; includeSubDomains; preload
• web.config HTTP转HTTPS重定向规则（位于非www转www规则之后）：

<rule name="Redirect to https" stopProcessing="true">
<match url="(.*)" />
<conditions>
<add input="{HTTPS}" pattern="off" ignoreCase="true" />
</conditions>
<action type="Redirect" url="https://{HTTP_HOST}{REQUEST_URI}" redirectType="Found" appendQueryString="false" />
</rule>

测试结果 #

• curl -I http://www.example.com 返回404，服务器标识为 Microsoft-HTTPAPI/2.0
• curl -I https://www.example.com 返回200，服务器标识为 Microsoft-IIS/10.0

排查推测 #

问题大概率发生在web.config规则处理之前，已通过IIS URL Rewrite模块验证：HTTP请求无匹配规则，导致HTTP转HTTPS规则无法触发。

咨询需求 #

请明确问题核心原因，并提供可行的调整方案。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者DRestivo