HP Z230服务器随机关机、风扇满速运转且无视频输出问题求助

系统配置 #

• 型号：HP Z230
• CPU：Intel Xeon e3 1230 v3
• 内存：原1x8GB DDR3 Non-ECC RAM，后续尝试过2x8GB Registered ECC、4x8GB DDR3 Non-ECC（总32GB），目前已换回原单条8GB
• GPU：Radeon HD 8570
• 网卡：Intel 82571 Dual Port NIC
• 存储：1x128GB SATA SSD、1x1TB 7.2k RPM HDD

问题现象 #

服务器会随机出现关机，随后风扇满速运转；风扇满速时无视频输出，且无法通过SSH等方式连接（推测操作系统未正常启动）。偶尔会自行恢复，正常重启。

问题起源 #

服务器原本连续稳定运行7天，直到我关机加装内存后，问题开始出现。

错误的内存尝试 #

我先移除了原有的1x8GB DDR3 Non-ECC内存，换上2x8GB Registered ECC内存，后来才发现该机型仅支持Unbuffered ECC内存。此时开机出现风扇满速、无视频输出的情况。

换回原有内存 #

于是我移除了Registered ECC内存，换回原单条8GB，同时额外添加了3x8GB DDR3 Non-ECC内存，总容量达到32GB。但问题依旧存在。

恢复初始内存配置 #

之后我移除了所有新增内存，只保留原单条8GB，问题仍然没有解决。

已尝试的排查/解决方法 #

• 运行HP内置内存检测，所有4条内存均通过检测
• 重新插拔主板上所有硬件
• 给CPU和GPU重新涂抹硅脂
• 从Linux切换到BSD系统，怀疑是内核问题
• 检查系统日志，尝试使用kdump分析
• 绕过UPS，直接将电源连接到不同的墙面插座
• 更换电源线
• 更换电源供应器（PSU）
• 更换SATA接口连接存储设备
• 心态崩溃ing 😭

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Sujal Singh