Windows 10重置时微软托管用户账户密码验证失败的问题求助
Windows 10重置时微软托管用户账户密码验证失败的问题求助
嘿,这种情况确实挺闹心的,我之前帮朋友处理过类似的问题,给你几个实用的解决方案,你可以按顺序试试:
先排查网络连接:微软账户的密码验证需要联网,高级启动界面里可能默认没连上网络。你可以找一下界面里的「网络设置」选项,先把Wi-Fi或以太网连上,有时候断网才是导致密码验证失败的元凶,哪怕你刚改了密码也没用。
尝试切换PIN码登录:如果你之前给这个微软账户设置过PIN码,在登录界面应该能看到切换选项。PIN是本地存储的验证方式,不需要联网,大概率能直接绕过密码验证的问题,顺利进入重置流程。
创建临时本地管理员账户过渡:如果上面两种方法都没效果,你可以通过命令提示符创建临时账户:
- 在高级启动界面选择「命令提示符」;
- 输入命令创建账户:
net user tempadmin 123456 /add(这里的tempadmin是账户名,123456是密码,你可以自己修改); - 把临时账户加入管理员组:
net localgroup administrators tempadmin /add; - 重启后用这个临时账户登录系统,之后去「设置-账户-你的信息」里重新关联你的微软账户,或者重置账户登录凭证,再回到重置流程尝试。
等待账户同步延迟:有时候微软账户密码修改后,本地的同步会有几分钟延迟。你可以先在其他联网设备上登录微软账户平台,确认密码确实修改成功,然后回到重置界面,间隔几分钟多试几次,说不定就同步上了。
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Craig
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