如何修改ServiceNow API返回JSON中的字段名称？

嗨，我来给你分享两个实用的解决方案，帮你把ServiceNow API返回的字段改成你想要的名字！

方法一：在Postman中通过脚本转换字段 #

如果你只是想在Postman里临时处理返回结果，不需要改动ServiceNow的配置，这个方法最适合你。你可以利用Postman的Tests脚本来重命名字段：

1. 打开你的Postman请求，切换到「Tests」标签页
2. 粘贴以下JavaScript代码，根据你的字段映射修改即可：

// 获取原始的API响应数据
const originalData = pm.response.json();

// 遍历result数组，逐个转换字段名
const transformedResults = originalData.result.map(item => {
  return {
    phone_number: item.phone,
    id: item.user_name,
    full_name: item.name
  };
});

// 构建新的响应结构
const newResponse = {
  result: transformedResults
};

// 让Postman显示转换后的响应结果（可选）
pm.response.json(newResponse);

// 如果你需要把转换后的数据用到后续请求，可以存到环境变量里
pm.environment.set("formattedUserData", JSON.stringify(newResponse));

运行请求后，你就能在「Response」里看到字段名已经改成你想要的样子啦！

方法二：在ServiceNow端创建自定义API返回映射后的字段 #

如果这个需求是长期的，或者需要让其他调用者也直接拿到格式化后的结果，推荐在ServiceNow里创建一个Scripted REST API，自己控制返回的字段：

1. 登录ServiceNow后台，搜索「Scripted REST APIs」并进入
2. 创建一个新的REST API端点，设置好路径（比如/custom/user）
3. 在「Script」标签页里编写查询和字段映射的脚本，示例如下：

// 查询目标表的数据（这里以sys_user表为例，你可以替换成你的表）
var userRecord = new GlideRecord('sys_user');
// 添加你的查询条件，比如按用户名筛选
userRecord.addQuery('user_name', 'micmou');
userRecord.query();

const resultList = [];

// 遍历查询结果，构建自定义字段的对象
while (userRecord.next()) {
  const formattedUser = {
    phone_number: userRecord.phone.toString(),
    id: userRecord.user_name.toString(),
    full_name: userRecord.name.toString()
  };
  resultList.push(formattedUser);
}

// 返回最终的JSON结构
return {
  result: resultList
};

保存后，用Postman调用这个自定义的API端点，就能直接拿到字段名已经修改好的返回结果了。

两种方法各有优势：Postman脚本适合临时快速处理，自定义API适合长期复用的场景，你可以根据自己的需求选择~

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Count Boxer