WhatsApp API托管电话号码Webhook无法正常工作问题咨询

托管电话号码不需要单独订阅Webhook——Webhook的订阅是绑定在你的Meta应用层级，而非单个电话号码上的。

你遇到的收不到通知的问题，通常和嵌入式注册流程中的权限或事件配置遗漏有关，可按以下方向排查：

• 确认嵌入式注册环节，是否为客户托管号码开启了messages相关的Webhook事件权限，部分场景下需要明确勾选对应事件（比如messages、messaging_postbacks等）。
• 检查Meta开发者平台的应用Webhook配置：确保Phone Number对象下的所有必要事件已开启，且验证状态正常（配图：）。
• 核实托管号码的绑定状态：确认客户号码已完成嵌入式注册并成功关联到你的应用，可在Meta Business Manager的「电话号码」管理页面查看绑定关系。

如果以上排查都没问题，建议通过Meta开发者平台的支持渠道提交工单，提供托管号码ID和Webhook相关日志，让平台侧排查是否存在配置异常。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ekapunk