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Windows 11中多款.exe程序启动后自动关闭的问题排查求助

Windows 11中多款.exe程序启动后自动关闭的问题排查求助

各位好,我遇到了一个挺棘手的问题,想请大家帮忙分析排查:

我目前在用Windows 11系统,今天突然出现了异常——部分程序启动后,会在2到10秒内自动关闭;而且在这段时间里,程序完全处于冻结状态,不管是键盘还是鼠标操作都没反应。

更奇怪的是,右键点击.exe文件选择「Windows疑难解答」选项时,这个排查工具也会直接崩溃。不管是正常双击运行程序,还是从控制台启动,全程都没有任何警告弹窗或者日志输出,就这么悄无声息地崩了。

这个问题是今天才出现的,我梳理了一下,怀疑可能和两件事有关:

  • 今早刚把Windows 11更新到了22H2版本
  • 更新之前,我尝试从官网安装Telegram Desktop,但安装程序毫无征兆地崩溃了。之后我用卡巴斯基全功能安全软件扫描,发现《极品飞车》的Frosty模组里藏有疑似特洛伊木马,我立刻删掉了所有相关文件并重启了系统。但重启后还是装不了Telegram,而且现在卡巴斯基再扫描也找不到任何可疑内容了。

现在我整理了一下受影响和不受影响的程序:

受影响的程序

  • Visual Studio Code(正式版和Insider预览版)
  • Filezilla
  • Telegram
  • Postman
  • 应该还有更多未测试的程序也受影响

不受影响的程序

  • Microsoft Office系列应用
  • Chrome浏览器
  • Spotify/Soundcloud
  • CMD等系统原生可执行文件
  • 卡巴斯基杀毒软件

想请教大家,我该怎么着手解决这个问题?另外,怎么才能确认是不是还有残留的木马在背后搞鬼?如果需要任何日志文件或者系统信息,我随时可以提供,谢谢大家!

备注:内容来源于stack exchange,提问作者TrueJu

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