我之前也碰到过类似的音频设备自动切换编码格式的问题，给你几个实际试过有效的方案，你可以挨个尝试：

• 强制耳机使用高质量音频编码

  1. 右键开始菜单打开「设备管理器」，展开「音频输入和输出」，找到你的Jabra耳机（Headset Earphone），右键选择「属性」
  2. 切换到「高级」选项卡，在「默认格式」里选中最高位深和采样率的选项（比如24位，48000 Hz这类），同时勾选「独占模式」下的「允许应用独占控制该设备」，点击确定后重启音频服务或电脑
  3. 另外可以检查蓝牙设置：右键任务栏蓝牙图标→「蓝牙设置」→找到你的Jabra设备，点击「更多选项」→「服务」，确保勾选了「高质量音频」相关的选项（通常对应A2DP高级音频分发配置文件）

• 禁用音频/蓝牙设备的自动省电模式

  1. 在设备管理器里展开「蓝牙」分类，找到你的蓝牙适配器，右键「属性」→「电源管理」，取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」，确定后重启电脑
  2. 也可以在Windows设置→「系统」→「电源」→「高级电源设置」中，找到音频设备相关选项，关闭「允许设备进入低功耗状态」的设置

• 更新或回滚驱动程序

  1. 去戴尔官网下载Latitude 5520的最新蓝牙驱动，安装后重启；同时建议下载Jabra官方的「Jabra Direct」工具，用厂商专用软件配置音频模式，自带驱动往往不如官方工具稳定
  2. 如果更新驱动后问题加重，可以回滚到之前的版本：在设备管理器中找到对应设备→「属性」→「驱动程序」选项卡→点击「回滚驱动程序」

• 重置Windows音频服务
  按下Win+R打开运行窗口，输入services.msc回车，找到以下服务并依次右键选择「重启」：

  • Windows Audio
  • Windows Audio Endpoint Builder
  • Remote Procedure Call (RPC)

• 检查播放软件的音频设置
  有些音乐播放软件（比如Spotify、网易云音乐）自带音频输出配置，确保软件内选择的是Jabra耳机的高质量输出选项，而非默认的通讯设备模式

这些方法应该能解决大部分自动切换音质的问题，你可以先从强制编码格式和省电模式这两个点入手，这是这类问题最常见的诱因～

备注：内容来源于stack exchange，提问作者s.demuro