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Mac笔记本无法连接Canon MG3600打印机且无法ping通打印机IP的技术求助

Mac笔记本无法连接Canon MG3600打印机且无法ping通打印机IP的技术求助

各位大佬好,想请教个离谱的网络打印问题:

我和我老婆有两台Mac笔记本,家里还有一台Canon MG3600打印机(我觉得这个型号可能没那么关键,但还是说明下)。

  • 其中一台Mac打印完全正常,没有任何问题;
  • 另一台却一直卡着,打印任务无限挂起,屏幕上显示*“The printer is not responding”*。

但奇怪的地方远不止于此:

  1. 在CUPS里查看这台打印机,状态显示完全正常;
  2. 我用打印机的网络诊断功能打印出了它的IP地址,用正常的那台Mac ping这个IP,返回结果是正常的:
64 bytes from xxx.xxx.x.x: icmp_seq=547 ttl=64 time=4.758 ms
64 bytes from xxx.xxx.x.x: icmp_seq=548 ttl=64 time=4.361 ms

可换成有问题的那台Mac ping同一个IP,结果却是一直超时:

Request timeout for icmp_seq 582
ping: sendto: Host is down

这也太匪夷所思了吧?我能接受打印功能出问题,但连最基础的网络ping都失败?而且这台有问题的Mac本身WiFi是正常的,上网啥的都没毛病啊……有没有大佬遇到过类似情况,给点排查方向或者解决办法?

备注:内容来源于stack exchange,提问作者Abraham P

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