Dialogflow CX无需Webhook实现过期日期重提示？路由报错处理

可以不用Webhook实现这个需求，核心是利用参数内置的验证规则+系统事件来避免状态机循环超限，具体步骤如下：

核心实现：参数验证规则（推荐） #

• 在收集日期的页面里，找到你设置的date-time参数，进入参数配置界面
• 点击「添加验证规则」，选择「自定义条件」，输入判断条件：$sys.func.IS_PAST_DATE($session.params.date-time) = false
• 设置验证失败时的提示文本，比如“请输入一个未过期的日期”
• 这样配置后，用户输入过期日期时，系统会直接在参数收集阶段提示重新输入，不会触发状态页面的跳转，自然不会出现步数超限的报错

可选兜底：系统事件处理 #

如果需要更灵活的流程控制，可以配合sys.params.validation_failed系统事件：

• 在当前页面新增一条路由，触发条件选择「事件」，然后选中sys.params.validation_failed
• 路由的目标页面保持为当前页面，同时在响应里设置提示用户输入有效日期的内容
• 这个事件会在参数验证失败时自动触发，而且属于参数收集流程内的重试，不会被计入状态机的执行步数上限，避免报错

为什么之前的方法会报错？ #

直接用路由跳转回当前页面的方式，每次验证失败都会触发一次状态转换，重复几次就会超过Dialogflow CX的状态机执行步数上限。而用参数验证规则+系统事件的方式，属于参数收集阶段的重试逻辑，不属于页面间的状态跳转循环，所以不会触发这个限制。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user26887866