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Ubuntu 20.04执行apt升级后GRUB异常及Symantec AutoProtect内核模块加载失败问题求助

Ubuntu 20.04执行apt升级后GRUB异常及Symantec AutoProtect内核模块加载失败问题求助

各位好,我遇到了个挺棘手的问题,想请大家帮忙分析下:

我刚在Ubuntu 20.04上执行了最常规的更新命令:

sudo apt update
sudo apt upgrade

结果现在笔记本开关机时,屏幕上会弹出一堆奇怪的控制台文本,全是关于系统进程检查的内容;而且GRUB菜单变成了蓝色还一直在闪烁。想问问这到底是哪里出问题了?该怎么排查和修复呢?


EDIT 1:
后来我在Ubuntu启动过程中,发现了SSSD(System Security Services Daemon)的相关错误——NSS和PAM服务启动失败了。


EDIT 2:
SSSD的问题我已经解决了:把sssd.conf文件里的services = nss, pam这一行注释掉之后,这个问题就消失了。但现在又遇到了更严重的新问题:

启动时会弹出错误提示:

Failed to start LSB: Symantec AutoProtect Modules.

具体的错误信息是:

unable to load kernel support module (UNSUPPORTED-OS--UNK-UNK-5.15.0-71-generic-)

我现在正在使用的内核版本就是5.15.0-71,我猜测这个问题可能和我升级时的一个操作有关:当时系统提示要安装新的lsb-release版本,我选择了拒绝,保留了当前正在使用的版本。

以下是相关的apt日志内容:
(注:原提问者未提供具体日志内容)

备注:内容来源于stack exchange,提问作者PeaceEverybody

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最近更新时间:2026.04.22 16:23:15