Azure DevOps与Microsoft Loop集成疑问：Loop菜单中找不到该工具

确认前置条件 #

• 许可证要求：确保你的Azure DevOps组织使用的是Azure DevOps Services（云版本），本地服务器版（Azure DevOps Server）暂不支持Loop集成；同时你的Microsoft Loop账号需包含在支持的许可证范围内（如Microsoft 365 E3/E5、Office 365 E3/E5等）。
• 账号权限：你需要拥有Azure DevOps组织的**项目贡献者（Contributor）**及以上权限，且该账号已被添加到目标Azure DevOps项目中。
• 区域匹配：确认Azure DevOps组织的区域与Loop的区域一致（比如均为亚太区），跨区域可能导致组件无法加载。

排查遗漏步骤 #

1. 重新关联账号权限
   即使是同一微软账号，也需要在Loop中重新授权Azure DevOps访问权限：
   • 打开Loop应用，进入任意页面点击顶部的「插入」按钮
   • 在弹出的菜单中选择「更多应用」，尝试搜索「Azure DevOps」
   • 点击后跳转授权页面，确认授予Loop访问Azure DevOps的权限
2. 清除Loop缓存
   缓存异常可能导致组件列表不显示：
   • 网页版Loop：清空浏览器缓存，或使用无痕模式重新登录
   • 桌面版Loop：关闭应用后，找到本地缓存目录（Windows：%localappdata%\Packages\Microsoft.Loop_8wekyb3d8bbwe\LocalCache）删除缓存文件，再重启应用
3. 检查Azure DevOps组织设置
   • 登录Azure DevOps，进入「组织设置」→「安全性」→「应用访问策略」，确认未阻止Loop应用的访问权限
   • 检查项目设置中的「服务连接」，确保没有限制外部应用的访问
4. 等待同步延迟
   部分情况下，账号权限或组织设置的变更需要1-2小时同步到Loop，建议等待一段时间后再尝试

替代方案 #

如果以上步骤都无效，可以尝试直接通过链接插入Azure DevOps内容：

• 在Azure DevOps中复制工作项、看板或迭代的链接
• 在Loop页面中直接粘贴链接，系统会自动转换为嵌入组件

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Guanlin Cao