大家好，我最近碰到了一个非常棘手的USB存储速度问题，想请各位大佬帮忙分析排查：

我有一块SanDisk Extreme Pro 55AF（二代）外接固态硬盘，它支持USB Gen3.2 2x2规格，理论上限速度可达20Gbps，但不管使用哪根数据线（包括原厂自带的），在Windows 11系统下它的读写速度始终只能跑到38MBps左右，而在我的M1 MacBook Air上这块硬盘的速度却是完全正常的。

最开始我以为是格式问题——因为为了兼顾Mac和Windows，我把硬盘格式成了exFAT，但后来换成NTFS格式后，速度依然卡在36-42MBps区间，没有任何改善。

下面是我的硬件配置和测试细节：

主机硬件配置 #

• CPU：AMD Ryzen 5 5600X
• 操作系统：Windows 11 Home
• 主板：MSI XPG X570 Gaming Plus（BIOS已更新至2023年4月28日的最新版本）
• 内存：4×8GB XPG内存（标称最高支持5400MHz，但必须降到2444MHz才能稳定运行，否则会出现崩溃问题）
• 显卡：EVGA FTW3 Ultra 3090
• 无线网卡：技嘉WiFi 6E PCIE扩展卡

测试过的存储设备 #

• C盘（内置固态）：CT500P2SSD8 500GB——速度符合预期，运行正常
• D盘（内置NVMe固态）：SanDisk Ultra 3D NVMe 1TB（型号SDSSDH3N-1T00）——速度符合预期，运行正常
• 外接固态：SanDisk Extreme Pro 55AF（二代，USB3.2 2x2）1TB（型号SDSSDE81-1T00）——速度异常，仅36-42MBps

主板后置USB端口情况 #

• 2个USB-A 2.0端口
• 2个USB-A 3.2 Gen1端口
• 1个USB-A 3.2 Gen2端口
• 1个USB-C 3.2 Gen2端口
• 2个USB-A 3.2 Gen1端口

已做的排查步骤 #

1. 更换过多种数据线（含原厂线），问题依旧
2. 切换过硬盘格式（exFAT→NTFS），速度无提升
3. 使用ATTO、Crystal Disk Mark两款工具进行测速，结果一致
4. 尝试过将外接固态插在所有后置USB端口上（包括USB-C 3.2 Gen2、USB-A 3.2 Gen1/Gen2），速度始终卡在36-42MBps
5. 查看USB设备树截图：所有端口均标注支持SuperSpeed（AMD USB 3.10标识中，H代表低速、S代表高速），但实际设备识别为标准速度模式，未触发SuperSpeed
6. 确认BIOS为最新版本，未找到专门开启USB 3.2速度的选项
7. 尝试修改BIOS中xHCI设置（启用→禁用），无任何变化

目前内置固态的速度都正常，但所有USB设备的速度都达不到标称值，实在找不到问题根源了，恳请各位帮忙出出主意！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Sajjad Ahmed