Zorin OS 16.2 音频无声问题求助

大家好，我刚安装了Zorin OS来试用，因为它基于Ubuntu，而且我很喜欢它的界面和其他特性，但现在遇到了一个麻烦：我的声卡已经被Alsa识别并激活了，但就是没有声音，我完全不知道问题出在哪……我跟着一些教程尝试修复这类问题，但都没效果。

我的设备是Samsung Galaxy Book Pro 2 360，下面是我按照Ubuntu音频故障排查教程生成的Alsa配置相关信息：

!!Linux Distribution
!!------------------
ID_LIKE=ubuntu UBUNTU_CODENAME=focal

!!DMI Information
!!---------------
Manufacturer:      SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Product Name:      950QED
Product Version:   P10AKK
Firmware Version:  P10AKK.730.230203.SH
System SKU:        SCAI-ICPS-A5A5-ADLP-PAKK
Board Vendor:      SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Board Name:        NP950QED-KA1FR

!!ALSA Version
!!------------
Driver version:     k5.15.0-71-generic
Library version:
Utilities version:  1.2.2

!!Loaded ALSA modules
!!-------------------
snd_hda_intel (card 0)

!!Sound Servers on this system
!!----------------------------
PipeWire:
Installed - Yes (/usr/bin/pipewire)
Running - Yes
Pulseaudio:
Installed - Yes (/usr/bin/pulseaudio)
Running - Yes

!!Soundcards recognised by ALSA
!!-----------------------------
0 [PCH            ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
HDA Intel PCH at 0x601d190000 irq 174

!!PCI Soundcards installed in the system
!!--------------------------------------
00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]: Intel Corporation Device [8086:51c8] (rev 01)
DeviceName: Onboard - Sound

另外，为了回复@Destroy666的评论，我补充了几个音频配置检查命令的截图：

• alsamixer 截图
• lshw -class multimedia 截图
• pactl info 截图
• 声卡错误过滤 grep 命令截图

希望有人能给我一些修复思路😁，如果需要更多调试信息，随时告诉我！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Tanguy C