嘿，我看到你通过软件升级器的提示升级Ubuntu后，遇到了启动异常+键盘完全失灵的问题，这确实挺糟心的，我给你几个实用的排查方案，你一步步试试：

• 先尝试通过GRUB高级选项启动旧内核
  重启电脑，开机过程中按住左Shift键（如果是UEFI启动的机器，可能需要按Esc键，多试几次），调出GRUB启动菜单——这阶段键盘一般是能工作的，因为用的是最基础的驱动。
  选择「Advanced options for Ubuntu」，然后挑一个带「recovery mode」的旧内核版本启动。如果能正常进入系统，说明问题出在新升级的内核上，之后你可以卸载有问题的新内核，或者等官方推送修复更新。

• 单用户模式修复系统依赖与键盘驱动
  如果recovery mode也进不去，回到GRUB菜单，选中「Ubuntu」后按e进入编辑模式：
  找到以linux开头的那一行，把末尾的ro quiet splash替换成rw init=/bin/bash，然后按F10启动。这时候会进入单用户命令行模式，执行以下命令修复：

  1. 挂载所有系统分区：mount -a
  2. 修复损坏的包依赖：dpkg --configure -a
  3. 重新安装键盘相关驱动：apt install --reinstall xserver-xorg-input-all
     执行完后输入reboot重启系统，看看能不能正常启动。

• 最后一招：Live环境备份数据再修复/重装
  如果上面的方法都没效果，你可以制作一个Ubuntu安装U盘，选择「Try Ubuntu without installing」进入Live环境。在这里你可以挂载自己的系统分区，把重要数据备份到外接硬盘，之后再考虑重装系统或者进一步排查问题。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Shammoo