关闭快速启动(Hiberboot)后戴尔Vostro 3681关机后主机仍运行的问题求助
关闭快速启动(Hiberboot)后戴尔Vostro 3681关机后主机仍运行的问题求助
我们公司因为快速启动(Fast Startup)引发了不少问题,所以决定通过修改注册表将HiberbootEnabled设为0来彻底关闭它。
目前我们已经分批处理了约50台设备,绝大多数都正常,但唯独一台戴尔Vostro 3681台式机出现了异常:执行关机操作后屏幕会熄灭,但主机明显还在运行。把HiberbootEnabled改回1后,问题立刻就消失了。
我已经尝试了各种方法,有些可能看起来不太相关,但实在没办法了:
- 手动通过控制面板(cpl)关闭快速启动(本质和改注册表是一样的,但还是试了)
- 在注册表中把
PowerDownAfterShutdown设为1 - 重置CMOS
- 恢复BIOS默认设置后,逐一调整所有电源相关选项(包括网络唤醒WoL这类功能,能改的都改了)
- 在设备管理器中,取消所有USB设备、网卡等带电源唤醒选项的设备的相关勾选(比如“允许此设备唤醒计算机”等)
- 关机前拔掉所有USB外设
- 卸载网卡、显卡和显示驱动
补充信息:
- 涉事机型是戴尔Vostro 3681台式机,我们公司有很多同款,修改设置后都正常
- 这台异常的机器和其他工作站的外设不同:用了罗技MX Master 3鼠标+MX Keys键盘的无线接收器,还有一台更新款的超宽显示器
编辑1:我们发现另一台Vostro 3681也出现了同样问题,这台是测试设备里少数还连接着USB打印机的机器。这让我越来越怀疑是USB相关的问题,感觉不太像巧合,但还是不知道该怎么解决
需要说明的是,保持快速启动开启不是我们的选项,具体原因就不多说了。
提前感谢各位的帮助!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Albannt
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