Dynamics 365 Sales:自定义BPF在商机中不显示,线索中正常
强制Dynamics 365商机使用自定义业务流程流(BPF)的解决方案
针对你遇到的商机BPF显示不一致问题,可按以下步骤彻底配置自定义BPF为新建商机的默认流程:
1. 设置自定义BPF为商机实体的默认流程
- 进入Dynamics 365的高级设置,导航至业务流程流
- 在商机实体的BPF列表中,右键点击你的自定义BPF,选择设为默认
- 确认默认BPF的状态为已停用(若之前未彻底停用,可右键默认BPF选择“停用”)
2. 批量更新现有商机的BPF实例
现有部分商机显示默认BPF是因为这些记录关联了旧的BPF实例,需批量切换:
- 打开高级查找,选择商机实体,添加筛选条件:
业务流程流实例 -> 流程名称等于默认BPF名称 - 执行查询后,选中所有符合条件的商机记录,点击更改流程,选择你的自定义BPF完成批量更新
3. 关联自定义BPF到商机表单
确保新建商机使用的表单仅绑定自定义BPF:
- 进入商机实体的表单设计器,打开新建商机对应的主表单
- 在右侧面板的业务流程流选项卡中,仅勾选你的自定义BPF,取消默认BPF的勾选
- 保存并发布表单
4. 彻底清理默认BPF的系统配置
- 登录Power Platform管理中心,进入对应环境,导航至数据 > 业务流程流
- 找到商机的默认BPF,确认其状态为已停用,并从所有解决方案(包括默认解决方案)中移除该BPF
- 检查安全角色:确保所有用户(含管理员)的安全角色中,仅授予自定义BPF的“读取”“写入”权限,默认BPF的所有权限全部取消
5. 验证与缓存清理
- 清除浏览器缓存,或使用无痕模式打开Dynamics 365
- 新建商机,确认默认加载自定义BPF;检查现有商机,确保后续操作均使用自定义流程
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Holland Risley
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