Exchange 2019 Web Access（Web Outlook）中禁用对话视图的相关疑问

你观察得非常准确！Exchange 2019版本的Outlook Web Access（OWA）确实移除了用户自主禁用对话视图的选项，只能调整对话的排序方向（升序/降序）——这和OWA 2016及更早版本的功能有明显区别，之前的版本里用户可以直接在视图设置里关掉对话模式。

关于管理员是否能开启这个选项：

• 遗憾的是，Exchange 2019里管理员也没办法通过常规设置恢复用户端的手动禁用选项。
• 唯一的相关配置是管理员可以通过邮箱策略强制全局关闭所有用户的对话视图，但这是一刀切的设置，用户自己仍然无法根据需求手动切换开启/关闭。

如果你的工作场景非常需要非对话视图的体验，目前OWA 2019没有更好的办法，不过可以考虑使用Outlook桌面客户端，那里依然保留了禁用对话视图的功能；或者如果你的组织部署了新版的Outlook网页版（而非传统Exchange 2019 OWA），可以检查下是否有相关视图设置，但这取决于管理员的部署情况。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Oliver R.