App Store Connect合规订阅配置仍遭拒问题求助

一、解决「auto-renewable subscription选项缺失」问题 #

先搞定这个核心问题，否则后续订阅提交无法推进：

• 检查应用状态：App Store Connect内的应用必须处于已准备好提交或等待审核状态，草稿状态下订阅选项会被隐藏
• 完成协议配置：进入「协议、税务和银行业务」板块，确保付费应用协议已签署完成，未完成协议会直接锁定订阅功能
• 确认应用类型：仅iOS/macOS/watchOS应用支持自动续订订阅，tvOS应用需满足特定平台规则，先核对你的应用所属平台
• 清除缓存重试：刷新App Store Connect页面，或用无痕浏览器打开，部分情况是页面缓存导致选项不加载

二、解决Guideline 2.1 - 应用完整性拒审问题 #

审核提及「部分内购产品未提交」，本质是订阅产品未与应用版本绑定提交：

• 先在App Store Connect中创建订阅组，再在组内添加月度自动续订订阅产品，确保产品状态为准备提交
• 提交应用审核时，在「App审核」页面的「内购项目」板块，必须勾选你创建的订阅产品，不能遗漏
• 核对二进制包配置：Xcode的Signing & Capabilities中必须添加「In-App Purchase」权限，且应用bundle ID与App Store Connect完全一致；同时确保RevenueCat配置的产品ID与App Store Connect内的订阅产品ID完全匹配（包括大小写）
• 重新上传二进制包后，务必再次确认内购产品已勾选提交

三、解决Guideline 3.1.1 - 内购验证拒审问题 #

该问题源于审核人员无法验证订阅实现，或对商业模式变更存疑：

• 确保订阅流程完整可访问：应用内必须有明确的订阅入口、产品展示、购买按钮、恢复订阅按钮，审核人员需能直接触发购买流程，不能隐藏或限制访问
• 提前完成沙盒测试：用Apple沙盒测试账号完整走一遍订阅购买、自动续订（沙盒支持加速续订）、恢复订阅的流程，确保RevenueCat回调正常，无报错
• 审核备注明确说明：提交审核时，在「审核备注」里清晰标注应用仅采用月度自动续订订阅模式，提供可用的沙盒测试账号，方便审核人员快速验证；若为首次添加订阅（之前无内购），主动说明商业模式变更的原因
• 检查RevenueCat配置：确保RevenueCat后台的API密钥正确，已关联对应App Store Connect应用，产品ID映射无误

额外注意事项 #

• 自动续订订阅必须归属到订阅组，不能单独创建，创建订阅时需先新建订阅组，再添加具体的订阅产品
• 提交审核前，再次确认所有订阅产品的状态为「准备提交」，无「草稿」或「需要修改」状态的产品

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Asad Sheikh