Office Online Server编辑模式滚动速度过快问题求助

服务器端修复方案（适用于拥有服务器管理权限的用户） #

• 安装最新累积更新：Office Online Server的滚动、缩放类问题常被后续累积更新（CU）修复，下载并安装对应版本的最新CU后重启服务。
• 调整滚动灵敏度配置：
  1. 找到Office Online Server安装目录下的web.config文件（默认路径：C:\Program Files\Microsoft Office Web Apps\WebRoot）
  2. 查找与滚动相关的配置节点（例如ScrollSensitivity），降低其数值以减小滚动速度
  3. 保存修改后，重启Office Online Server服务使配置生效

客户端临时解决方法（无需服务器权限） #

• 调整浏览器缩放比例：暂时将浏览器缩放调至100%，或尝试125%，避免150%的高缩放比例触发问题
• 使用键盘精准控制：用方向键↑/↓逐行滚动，或PageUp/PageDown翻页，便于选中页面边缘文本
• 关闭浏览器平滑滚动：在浏览器设置中禁用“平滑滚动”功能，减少与Office Online滚动逻辑的冲突
• 鼠标中键拖拽滚动：按下鼠标中键（滚轮）后拖动鼠标，可精准控制滚动方向和速度
• 调整触控板灵敏度（如有）：若使用触控板，在系统设置中调低滚动灵敏度，获得更可控的滚动体验

内容的提问来源于stack exchange，提问作者erdem