Microsoft Dynamics 365 Marketing：发送邮件时如何更新自定义实体？

Dynamics 365 Marketing的邮件发送流程没有直接的插件拦截点，但有两种可靠方式实现你的需求：

方案1：基于营销洞察实体的插件/自动化流 #

当营销旅程发送邮件时，系统会自动生成**msdyn_marketinginsight（营销洞察）**实体记录，里面包含邮件发送的核心信息：关联联系人、对应营销邮件模板、发送时间等。

• 针对msdyn_marketinginsight的Create消息注册插件，或者配置Power Automate流
• 筛选条件锁定msdyn_insighttype为「Email sent」的记录
• 从关联的contactid（联系人）和msdyn_marketingemailid（营销邮件）实体拉取所需详情
• 自动创建自定义实体记录并填充字段

方案2：Power Automate触发型流程 #

直接用Dynamics 365 Marketing连接器的「当营销邮件发送时」触发器：

• 触发器会返回发送事件的关键参数：联系人ID、邮件ID、发送时间等
• 调用Dynamics 365连接器的「创建记录」操作，直接生成自定义实体记录
• 优势：无需编码，配置灵活，适合非开发人员

注意事项 #

• 确保插件/流拥有足够权限：需对营销洞察、联系人、营销邮件及自定义实体具备读写权限
• 批量发送场景优化：营销旅程批量发邮件会产生大量洞察记录，插件建议用异步执行避免超时；Power Automate流注意设置合理的并发限制
• 排除测试发送：测试邮件也会生成洞察记录，可通过msdyn_istest字段过滤掉测试场景

内容的提问来源于stack exchange，提问作者tophatsteve