Android Enterprise零接触门户无所有者用户，如何恢复权限或添加新所有者？

• 无法通过现有Admin账户直接添加新Owner：Zero-touch Portal的权限体系中，Owner是最高层级，只有同级别Owner才能添加新Owner或调整其他用户的权限等级，Admin权限没有这个操作权限。
• 恢复Owner权限的唯一可行方式是联系Google官方支持：
  • 提交支持工单，提供以下关键信息：账户关联的企业全称、当前Admin账户的邮箱地址、Zero-touch Portal组织ID（可在Admin权限下的设置页面获取），明确说明误将唯一Owner降为Admin的情况，请求恢复原用户的Owner权限或添加新Owner账户。
  • 配合完成身份验证：Google支持团队会要求验证企业所有权，可能需要提供企业注册证明、域名所有权验证材料等，以此确认请求的合法性。
• 注意：Admin权限仅能管理设备配置、批量操作等常规功能，无法触及用户权限层级的修改，必须通过官方支持渠道介入解决。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rizal Arief Firdaus