如何联系AWS支持申请启用Bedrock不可用模型?
在AWS中申请启用Bedrock模型的支持工单步骤
当你在Bedrock的「模型访问/基础模型」列表中看到模型状态为Unavailable时,可通过以下步骤提交支持工单申请启用权限:
- 进入AWS支持中心的工单创建页面(即你看到的提示链接指向的页面)
- 选择工单类型为「Service limit increase」(服务限额提升,Bedrock模型访问权限申请归为此类)
- 填写服务相关信息:
- 「Limit type」选择「Amazon Bedrock」
- 「Region」选择你需要启用模型的目标区域
- 「Resource type」选择「Model access」
- 在「Request limit increase」模块,从下拉菜单选中你要启用的具体模型,申请数量填1即可(此操作是申请访问权限,而非调整调用限额)
- 在「Use case description」栏中简要说明申请用途,例如“开发生成式AI应用,需访问[具体模型名称]”
- 确认你的联系信息(邮箱、电话等)准确无误,确保支持团队能及时联系你
- 检查所有信息后,点击「Submit」提交工单
AWS支持团队通常会在1-2个工作日内处理你的申请,通过后模型状态会更新为可用。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Alexey Yunoshev
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