Ubuntu系统开机黑屏/卡在加载状态的问题排查求助

各位好，我碰到个棘手的Ubuntu开机问题，想请教下社区的大佬们：

I have already performed a system reboot, when i tried to do it for a second time it didnt work

具体来说，第一次重启系统是正常完成的，但当我尝试第二次重启时，系统就没法正常启动了——要么直接黑屏，要么卡在加载界面完全没反应。目前我还没尝试太多排查操作，想先问问大家这种情况可能是什么原因导致的？有没有什么易上手的初步排查步骤可以试试？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Amani Hewitt