M1 Max MacBook Pro（Ventura 13.3.1）菜单栏被摄像头刘海遮挡相关的异常分辨率问题求助

各位好，我目前碰到个挺头疼的问题，如果有更合适的论坛能提问，麻烦帮我指个方向~我的Mac还在AppleCare有效期内，但没法去线下Apple Store，已经在好几个平台发过提问了都没收到回复，希望这里的大佬能帮我梳理下：a) 问题的根源，b) 对应的解决办法（玩了个小梗😉）

事情是这样的（有不清楚的地方随时问我）：

大概两周前，我发现屏幕分辨率从默认值降到了1496 x 967（就是默认档的下一档），可能是我不小心误操作的，但不确定。一开始在图标视图里没法改回默认（选项是灰色不可选的），换成分辨率列表视图才成功改回去。

但改回去之后新问题就出现了：

• 所有窗口顶部都有一条黑边，没法顶到屏幕最上方
• 只有Safari浏览器里的窗口控制栏（就是带最大化/最小化按钮的那个栏）不见了

因为我是自闭症患者，凡事都想弄明白来龙去脉，所以自己做了些排查：

• 我发现只要是会把菜单栏挤到摄像头刘海下面的分辨率，就会触发这个问题
• 我很久没安装过任何新软件了，排除是新装应用导致的冲突
• 我一共有4个用户账户，其中一个是专门用来测试是否是账户特定问题的，结果所有账户都出现了同样的问题
• 我已经在安全模式下重启过Mac，而且目前就在安全模式里运行

想请教各位，这更可能是硬件问题还是软件问题？我还能做些什么来进一步排查问题根源呢？

备注：内容来源于stack exchange，提问作者AtheneNoctua