Azure OpenAI已部署模型版本无法访问问题求助

背景信息 #

• 已通过Azure OpenAI Studio部署相关模型（部署截图：Azure OpenAI部署模型截图）
• 可通过Postman访问版本为2024-02-15-preview的模型

问题 #

• 无法使用已部署的模型版本：尽管已部署gpt-4o-mini (version: 2024-07-18)，但仅能访问2024-02-15-preview版本（访问截图：Postman访问版本截图）

排查解决步骤 #

1. 核对API请求参数
   在Postman中发起请求时，必须明确指定正确的部署名称与目标API版本。示例聊天 completions API请求URL格式：

   https://<你的资源名称>.openai.azure.com/openai/deployments<你的gpt4o-mini部署名称>/chat/completions?api-version=2024-07-18
   

   确认api-version参数设置为2024-07-18，且部署名称与Azure OpenAI Studio中的配置完全一致。

2. 验证部署状态
   登录Azure OpenAI Studio进入部署页面，确认gpt-4o-mini (2024-07-18)的部署状态为成功，资源分配无异常。若部署处于创建中或失败状态，需重新触发部署流程。

3. 检查权限与配额

   • 确认你的Azure账号拥有该OpenAI资源的Cognitive Services OpenAI User及以上权限，避免因权限限制无法访问新部署版本。
   • 查看gpt-4o-mini的调用配额，若配额耗尽会导致无法调用对应版本，需申请扩容或等待配额重置。

4. 重置Postman请求配置

   • 清除Postman的请求缓存，重新创建请求，确保未复用旧的api-version参数或错误的部署URL。
   • 验证请求头部的Authorization令牌有效性，令牌过期可能导致请求默认回退至旧版本接口。

5. 确认API版本兼容性
   gpt-4o-mini (2024-07-18)需匹配对应版本的API，必须使用api-version=2024-07-18或更高正式版API参数，不可沿用旧预览版API版本。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Yugesh