看起来你碰到的是Windows 1903版本里个性化设置模块的锁屏功能崩溃问题，结合你说的没法正常更新系统的情况，咱们一步步来试试这些解决办法：

• 重置个性化缓存文件
  这是修复锁屏设置崩溃最常用的方法：

  1. 按下Win+R组合键，输入%localappdata%\Microsoft\Windows\Themes，回车打开主题缓存文件夹
  2. 删除文件夹里的CachedFiles文件夹，以及TranscodedWallpaper文件（如果存在的话）
  3. 重启电脑后，再尝试打开个性化设置修改锁屏壁纸

• 修复受损的系统文件
  系统文件损坏也可能导致设置面板闪退：

  1. 按下Win+X，选择「Windows PowerShell（管理员）」（或者命令提示符管理员）
  2. 在窗口中输入sfc /scannow，回车执行，等待系统自动扫描并修复受损文件
  3. 如果SFC扫描没解决问题，接着输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，回车运行，修复系统镜像文件

• 绕开设置面板直接设置锁屏
  如果暂时没法修复设置面板，先试试直接设置壁纸：

  1. 找到你想用的锁屏图片，右键点击它，看看有没有「设置为锁屏背景」的选项，直接选择试试
  2. 如果这个选项失效，把图片复制到C:\Windows\Web\Screen文件夹中，再回到个性化设置的锁屏选项里，从系统自带壁纸列表里找到这张图选择

• 解决系统更新问题（根源性修复）
  Windows 1903已经是比较旧的版本了，很多bug在后续更新中被修复，解决更新问题可能从根本上解决锁屏故障：

  1. 按下Win+R输入winver，确认你的系统是32位还是64位
  2. 手动下载对应版本的Windows 10累积更新包（可以直接搜索“Windows 10 1903 累积更新”找到官方安装包），下载后双击安装
  3. 安装完成重启后，再尝试使用锁屏设置功能

这些方法都是针对你这种情况的常用解决方案，你可以按顺序尝试，应该能解决问题。如果所有方法都无效，再考虑系统重置（记得提前备份重要文件）。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Simon