故障现象 #

• 该问题已持续约2周，偶尔使用电脑时屏幕会出现10-20秒的彩色闪烁，随后电脑自动重启
• 故障无规律：有时全天正常运行无异常，有时开机后立刻触发，但从未在启动界面出现
• 重启完成后，偶尔会出现键盘灯光熄灭的情况

设备配置 #

系统信息 #

Host Name:                 DESKTOP3
OS Name:                   Microsoft Windows 10 Home
OS Version:                10.0.19045 N/A Build 19045
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Standalone Workstation
OS Build Type:             Multiprocessor Free
Registered Owner:          User
Registered Organization:
Product ID:                00325-81235-90208-AAOEM
Original Install Date:     2021-03-13, 14:27:33
System Boot Time:          2023-05-19, 19:12:00
System Manufacturer:       LENOVO
System Model:              90JL00D4MW
System Type:               x64-based PC
Processor(s):              1 Processor(s) Installed.
[01]: Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 10 GenuineIntel ~2808 Mhz
BIOS Version:              LENOVO O3LKT20A, 2019-03-07
Windows Directory:         C:\WINDOWS
System Directory:          C:\WINDOWS\system32
Boot Device:               \Device\HarddiskVolume3
System Locale:             sv;Svenska
Input Locale:              sv;Svenska
Time Zone:                 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rom, Stockholm, Wien
Total Physical Memory:     16 258 MB
Available Physical Memory: 11 173 MB
Virtual Memory: Max Size:  20 610 MB
Virtual Memory: Available: 13 159 MB
Virtual Memory: In Use:    7 451 MB
Page File Location(s):     C:\pagefile.sys
Domain:                    WORKGROUP

核心硬件与外设 #

• CPU：Intel(R) Core(TM) I5-8400 CPU @ 2.80GHz 2.81 GHz
• 内存：16GB RAM
• 显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
• 显示器：HP品牌，分辨率2560 x 1440（32位色深，59Hz刷新率）
• 外设：Razer鼠标、键盘

额外备注 #

• 当前正在使用Wallpaper Engine，怀疑该软件可能与故障相关
• 已录制故障发生时的录像和照片

排查建议 #

先从你怀疑的Wallpaper Engine入手吧，毕竟它是实时渲染动态壁纸的程序，很容易和显卡驱动或者系统资源调度产生冲突：

1. 临时禁用Wallpaper Engine：完全退出软件（不是最小化到系统托盘），正常使用电脑1-2天，观察故障是否消失。如果不再出现，那大概率就是这个软件的问题——可以尝试更新到最新版本，或者换成静态壁纸再测试，避免高负载的动态效果。

2. 排查显卡驱动问题：显卡驱动不稳定是这类屏幕闪烁+自动重启的常见诱因：

   • 去NVIDIA官方渠道下载对应GTX 1060的最新驱动，安装时选择「自定义安装」，勾选「执行清洁安装」，彻底清除旧驱动残留后再安装新版本。
   • 如果新驱动没用，也可以回滚到故障出现前的稳定版本，有时候新驱动反而会引入兼容性bug。

3. 硬件层面的基础排查：

   • 检查显示器连接线：拔掉HDMI/DP线，重新插紧，或者换一根线材试试——松动的连接线很容易导致信号异常，触发屏幕闪烁甚至系统重启。
   • 显卡硬件检查：如果是台式机，可以打开机箱，把显卡拔下来用橡皮擦擦金手指，清理灰尘后重新插回PCIe插槽；同时确认显卡的供电线是否插紧，避免供电不足。
   • 电源功率验证：GTX 1060 + i5-8400的组合至少需要400W以上的额定电源，如果你的电源功率不够，可能会导致显卡瞬间断电重启，可以查一下自己电源的额定功率，不足的话建议更换。

4. 查看系统日志定位问题：

   • 按下Win + X打开快速菜单，选择「事件查看器」，展开「Windows日志」→「系统」，查找重启前后的错误日志（红色感叹号或黄色警告），重点关注和显卡、电源相关的错误代码，这些信息能帮你精准定位故障根源。

5. 外设兼容性测试：重启后键盘灯熄灭，偶尔外设也会触发系统异常。可以暂时拔掉Razer键盘，换用普通键盘测试几天，看看故障是否有所减少。

如果以上步骤都试过还是没解决，建议用MemTest86工具测试一下内存是否存在故障，或者联系联想官方售后检测主板和电源，毕竟硬件层面的故障也不能排除。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者yemcd