Office 365 EWS多文件夹FindItem功能故障求助及反馈渠道咨询

近期确实有不少开发者反馈遇到了完全相同的问题——使用EWS多文件夹FindItem接口时，Office 365返回的响应文件夹数量远少于请求数量，报错信息也和你提到的一致。目前普遍推测这是微软近期对Exchange Online服务端进行的更新导致的兼容性问题，且影响范围在逐步扩大。

有效反馈渠道： #

• 微软365管理员中心支持工单：如果你的应用关联企业租户，可通过租户管理员账号登录微软365管理员中心，在「支持」板块提交技术支持工单。提交时需附上完整的请求示例（如你提供的XML片段）、报错日志、租户ID以及问题复现步骤，微软官方技术支持会优先处理这类租户级服务异常问题。
• 微软Exchange技术社区论坛：在微软技术社区的Exchange板块发帖，详细描述问题场景、使用的EWS版本、报错信息等内容。论坛里既有微软工程师蹲守回复，也能和其他遇到相同问题的开发者交流排查进展。
• EWS Managed API GitHub仓库：如果你的应用使用官方EWS Managed API，可在该项目的Issues页面提交问题，附上复现代码片段和环境信息，项目维护团队会跟进评估是否需要适配服务端变更。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Alexey