嘿，我来帮你排查这个BCC不显示的问题！针对你用的Outlook 365 2304（16.0.16327.20200）版本，试试下面这些实用的排查步骤：

• 检查基础视图设置：打开「已发送邮件」文件夹，右键点击顶部的列标题栏（比如“收件人”那一行），选择「字段选择器」，找到「密件抄送」选项拖到列中。接着右键列标题栏选择「视图设置」→「其他设置」，确认「在邮件标题中显示密件抄送字段」已经勾选。很多时候是这个开关没开导致的。

• 测试邮件格式与发送模式：尝试切换邮件格式为「富文本格式」发送一封带BCC的测试邮件，看看已发送邮件里是否能显示BCC。另外，如果你用的是Exchange账户，不妨问问IT团队，服务器端有没有设置自动移除已发送邮件BCC信息的规则。

• 修复Outlook数据文件：PST/OST文件损坏也可能导致这类显示异常。关闭Outlook后，找到Office安装目录下的scanpst.exe（通常路径是C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\），运行它并选择你的OST/PST文件，执行扫描修复，完成后重启Outlook再测试。

• 重置Outlook视图：视图配置错乱也会引发字段不显示的问题。打开「已发送邮件」文件夹，点击顶部「视图」选项卡，选择「重置视图」，确认重置后再查看BCC列是否正常显示内容。

• 检查注册表/管理员策略（谨慎操作）：如果是企业版Outlook，可能管理员通过组策略限制了BCC保存。你可以打开注册表编辑器（Win+R输入regedit），定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences，查看是否有SaveBcc的DWORD值：没有就新建一个，将值设为1；已有则确保值为1。修改注册表前务必备份！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Tutek