旧版Windows RDP特定用户访问特定机器失败，寻求重置/修复方法

根据你描述的场景——旧版RDP突然无法连接特定机器的特定用户，但换机器用这个账号能连、本机连其他机器正常、目标机器新账号也能连，且新版商店版RDP没问题，这大概率是旧版RDP客户端在你的机器上针对该连接的本地配置或缓存出了损坏。试试下面这些针对性的修复/重置方法：

• 清除RDP连接缓存与记录
  旧版RDP会保存连接历史和缓存数据，一旦这些文件损坏就可能出现这类针对性故障：

  1. 打开文件资源管理器，导航到%USERPROFILE%\Documents\Remote Desktop Connection，删除所有后缀为.rdp的连接配置文件；
  2. 再导航到%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Terminal Server Client，清空Cache和Servers两个文件夹里的所有内容。

• 重置Windows凭据管理器中的RDP凭据
  你的机器可能保存了错误的旧凭据，导致连接验证失败：
  打开控制面板，找到「凭据管理器」→「Windows凭据」，搜索目标机器的IP或主机名，删除所有相关的凭据条目，然后重新启动RDP连接，手动输入用户名和密码尝试。

• 重置RDP客户端的组策略配置（仅专业版/企业版系统）
  如果你的系统是Windows专业版或企业版，可能组策略里的RDP设置被篡改：
  按Win+R输入gpedit.msc打开本地组策略编辑器，依次展开「计算机配置」→「管理模板」→「Windows组件」→「远程桌面服务」→「远程桌面连接客户端」，将所有已启用的设置恢复为「未配置」，之后重启机器再尝试连接。

• 修复/重置系统自带的旧版RDP组件

  1. 打开「设置」→「应用」→「应用和功能」，搜索「远程桌面连接」；
  2. 点击它的「高级选项」，先尝试点击「修复」，等待完成后测试连接；
  3. 如果修复无效，再点击「重置」，这会将RDP客户端恢复到初始状态。

• 极端情况：卸载并重装旧版RDP组件
  如果以上方法都没用，可以尝试卸载系统自带的旧版RDP再重新安装：

  1. 以管理员身份打开命令提示符，输入卸载命令：

     dism /online /remove-capability /capabilityname:RemoteDesktop.Client~~~~0.0.1.0
     

  2. 卸载完成后，再输入安装命令：

     dism /online /add-capability /capabilityname:RemoteDesktop.Client~~~~0.0.1.0
     

  3. 重启机器后重新测试连接。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Lucas