特定外部发件人发送至Office 365通讯组列表的邮件未送达Google Workspace外部成员问题求助

问题背景 #

我最近碰到个头疼的邮件送达问题，具体情况是这样的：

• 我的客户在Outlook 365上建了个通讯组列表（DL），把我这个非他们组织的成员加了进去，我的邮箱是自定义域名的Google Workspace账号。
• 之前这套配置一直好好的，但不知道从哪天开始，我收不到某个特定外部发件人发到这个DL的邮件了。不过其他外部组织或者客户内部的人发过来的同类邮件，我都能正常收到。
• 更奇怪的是，这个DL里的内部成员都能正常收到所有邮件，包括那个特定发件人的。
• 我这边已经在Google Workspace里设了规则，确保发到这个DL的邮件不会被扔去垃圾邮件，也查了隔离区，完全找不到这些邮件的影子。
• 客户那边也没收到任何投递失败的通知，完全看不出转发有问题的迹象。

有没有大佬能给我支支招，该怎么排查解决这个问题呀？

最新进展 #

多亏了@YisroelTech的提醒，我去Google Workspace的邮件日志搜索里找了找，终于发现这些邮件了！一开始没找到是因为邮件实际是从客户组织的服务器发出来的，我之前没留意这一点。

现在搞清楚被拒收的原因了：DMARC验证失败，系统返回的错误是550-5.7.26 Unauthenticated email，说这封邮件“伪造”了原始发件人。我估计是这个特定发件人的域名最近改了DMARC记录，才触发了这次验证失败。

附上一封被拒收邮件的示例截图：
被拒邮件示例截图

备注：内容来源于stack exchange，提问作者yoshpe