AnyDesk远程控制时无法按下Shift键的问题求助

我注意到不少人在讨论AnyDesk（还有AweSun这类远程工具）远程连接时的按键问题，大多是Shift键按住1秒以上就会卡住失灵，但我遇到的情况更棘手：我根本按不动Shift键。

现在我没法输入$%@*这类特殊字符，也打不出大写字母，完全受限于这个问题。有没有人碰到过和我一样的情况？求大家给点可行的解决办法，万分感谢！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者PPP