求助：同事使用XRM Toolbox无法查看Dataverse自定义实体

1. 直接验证Dataverse权限（而非仅看安全角色配置） #

• 让受影响的同事在UAT环境的Advanced Settings > Security > Users中找到自己，点击Manage Roles，确认已分配角色是否包含自定义实体的读取权限。注意：部分角色权限来自所属团队，需同时检查用户所在团队的角色配置。
• 用受影响账号登录Power Platform Admin Center，进入对应UAT环境，在Data > Tables中找到目标自定义实体，查看Permissions标签，确认该用户/团队至少拥有Read权限。

2. 检查环境的解决方案发布状态 #

• 确认UAT环境中自定义实体所属的解决方案已发布，且实体状态为Active。未发布的解决方案中，实体可能无法被正常访问。
• 对比生产与UAT环境的解决方案清单，确保自定义实体已通过标准部署/导入流程同步到UAT环境。

3. XRM Toolbox连接配置细节检查 #

• 让同事确认XRM Toolbox的连接设置：是否选择了正确的环境类型（对应Dynamics 365 Finance and Operations的Dataverse环境），是否勾选Use Web API选项（旧协议可能导致权限读取异常）。
• 尝试清除XRM Toolbox缓存：点击Tools > Options > Clear Cache，重新连接环境后再查看实体列表。

4. 排查D365 ERP与Dataverse的集成权限映射 #

• 针对D365 ERP集成的Dataverse环境，部分自定义实体权限可能与ERP用户角色绑定。检查受影响同事在UAT的ERP系统中，是否拥有对应角色，且开启了Dataverse integration权限（路径：ERP的System administration > Users > Users）。

5. 验证实体可见性与安全设置 #

• 在UAT环境的Dataverse中，打开自定义实体的Definition，确认Visibility设置为Visible（部分场景下实体可能被设为仅对特定角色可见）。
• 检查实体的Security Type，若设置为None可能导致权限异常，建议调整为Organization或Business Unit。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user2962502