MailMerge Toolkit加载项最后一步无法发邮件，报RPC服务器不可用错误求助

'The RPC server is unavailable.' #

'Error: "The RPC server is unavailable." Description: "Call of [OnResolveNameBefore] failed: 'The RPC server is unavailable.'" "MAPILab.MMTAddin" File: UtilsCOM.cpp Line: 95 Method: Utils::COM::GetDispErrorDescription'

以下是针对性的排查和解决步骤：

• 确保Outlook运行状态与权限
  启动Word进行邮件合并前，先打开Outlook并保持后台运行，RPC调用失败常因COM组件无法连接未启动的Outlook实例。同时尝试右键点击Outlook图标选择以管理员身份运行，排查权限不足导致的COM调用限制。

• 重新注册相关COM组件
  以管理员身份打开命令提示符，执行以下命令重新注册Outlook和MailMerge Toolkit的COM组件（路径需根据你的Office版本和加载项安装位置调整）：

  regsvr32.exe "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE"
  regsvr32.exe "C:\Program Files (x86)\MAPILab\MailMerge Toolkit\MMTAddin.dll"
  

• 检查系统RPC核心服务
  按下Win + R输入services.msc打开服务管理器，确认以下服务处于正在运行状态，若未运行则右键启动并设置启动类型为自动：

  • Remote Procedure Call (RPC)
  • RPC Endpoint Mapper

• 修复Office安装
  打开控制面板→程序和功能，找到你的Office套件，右键选择更改→快速修复；若无效则尝试联机修复，这能修复损坏的Office组件与COM注册信息。

• 排除加载项冲突
  在Outlook中进入文件→选项→加载项，点击COM加载项旁的转到，暂时禁用其他第三方加载项，仅保留MailMerge Toolkit，测试是否因加载项冲突导致RPC调用失败。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Alina Shcherbakova