Twilio沙箱Webhook未返回OriginalRepliedMessageSid字段问题咨询

问题描述 #

我通过POST请求接收Twilio沙箱的WhatsApp入站消息Webhook。当我回复Twilio WhatsApp号码发送给我的消息时，期望响应体中包含OriginalRepliedMessageSid字段（用于获取被回复的原始消息），但实际收到的响应体里没有这个字段。根据Twilio文档，该字段应存在于响应体中，请问沙箱环境是否会省略该字段？

实际收到的响应体：

{
  SmsMessageSid: 'SM329cc4a27d05a24d83e8ad2f0cdbebf5',
  NumMedia: '0',
  ProfileName: 'My name',
  MessageType: 'text',
  SmsSid: 'SM329cc4a27d05a24d83e8ad2f0cdbebf5',
  WaId: '84913289351',
  SmsStatus: 'received',
  Body: 'reply message 4',
  To: 'whatsapp:twiliotestnumber',
  NumSegments: '1',
  ReferralNumMedia: '0',
  MessageSid: 'SM329cc4a27d05a24d83e8ad2f0cdbebf5',
  AccountSid: 'AC98b7b479eabe2d1622389faebb93e666',
  From: 'whatsapp:mynumber',
  ApiVersion: '2010-04-01'
}

回答 #

• 是的，Twilio WhatsApp沙箱环境会省略OriginalRepliedMessageSid字段。该字段仅在正式生产环境的WhatsApp消息Webhook中返回，沙箱作为测试环境简化了部分功能，未包含消息回复关联的此字段。
• 若需测试回复消息的关联逻辑，需使用完成审核的正式WhatsApp业务号码，此时Webhook会正常返回OriginalRepliedMessageSid。
• 沙箱环境下可临时通过Twilio Messages API，根据收到的消息Sid查询对话历史，间接获取原始消息的关联信息，但这仅为替代方案，无法完全替代字段直接返回的功能。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者SilverBuller3110