Chromebook登录问题：忘记旧密码无法登录

别慌，这种情况挺常见的，我整理了几个实用的解决办法，你可以一步步试试：

• 优先通过Google账户重置密码：Chromebook是和你的Google账号绑定的，只要能找回Google账号密码，就能登录设备。找一台能上网的手机或电脑，走Google账号的密码找回流程——输入你的账号，通过绑定的邮箱、手机号或者安全问题验证身份，重置密码后回到Chromebook，用新密码登录就行。
• 试试替代登录方式：如果你之前设置过PIN码、指纹解锁或者其他生物识别方式，不妨先试试用这些方式登录。成功进入系统后，你可以在设置里重新修改密码，避免再次卡住。
• 重置Chromebook（终极方案）：如果上面的方法都行不通，那只能考虑重置设备了。注意，这个操作会清除Chromebook本地存储的所有文件和设置（存在Google Drive里的文件不受影响）。操作步骤是：按住设备上的刷新键（带圆形箭头的按键），按下电源键开机；当屏幕显示“Chrome OS is missing or damaged”提示时，松开刷新键，按Ctrl+D，然后跟着屏幕提示完成重置即可。重置后你可以用新的或现有Google账号重新配置设备。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者karin makaveckas