我看到你通过终端和应用商店两种方式安装的Zoom都遇到了麦克风异常的问题——笔记本本身麦克风正常，但Zoom里明明显示了麦克风名称、也没静音，就是没法在会议里正常使用。下面给你整理几个针对性的排查和解决步骤，你可以逐一试试：

• 检查系统麦克风权限
  先确认系统有没有给Zoom麦克风访问权限。比如在Linux系统里（看你用终端安装，大概率是Linux发行版），打开系统设置的隐私选项，找到麦克风权限板块，确保Zoom是被允许访问麦克风的。有时候系统默认会限制第三方应用的权限，这一点很容易被忽略。

• 重置Zoom的音频设置
  打开Zoom客户端，进入设置里的「音频」选项卡，找到「重置音频设置」按钮，点击完成后重启Zoom。这个操作会把Zoom的音频配置恢复到默认状态，很多时候都是自定义设置的冲突导致了麦克风异常。

• 确认系统默认麦克风
  检查系统的默认音频输入设备是不是你正在使用的笔记本麦克风。比如在Linux的声音设置里，把默认输入设备选为你的麦克风，然后再回到Zoom里测试。有时候Zoom会优先调用系统默认设备，如果系统默认选错了，就会出现显示麦克风名称但无法收音的情况。

• 用命令行验证系统麦克风状态（针对终端安装场景）
  可以先执行arecord -l命令，列出系统识别到的所有音频输入设备，确认你的麦克风在列表中；接着用arecord test.wav录制一段音频，再用aplay test.wav播放，验证系统层面麦克风确实能正常工作。如果这一步有问题，那可能是系统音频驱动的问题，需要更新或重新安装对应驱动。

• 关闭其他占用麦克风的应用
  有时候其他应用（比如录音软件、其他视频通话工具）会占用麦克风资源，导致Zoom无法正常获取权限。打开系统的任务管理器（Linux下可以用htop命令），看看有没有正在使用音频输入的进程，关闭这些进程后再重启Zoom试试。

• 彻底清理后重新安装Zoom
  如果上面的方法都没能解决问题，建议彻底卸载Zoom后再重装：

  • 终端安装版本：用sudo apt remove zoom（Debian/Ubuntu系）或对应发行版的卸载命令，之后删除Zoom的配置文件夹~/.zoom；
  • 应用商店版本：直接从商店卸载，同样删除~/.zoom文件夹；
    完成后重新安装对应版本的Zoom，再测试麦克风功能。

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Fazal Rehmanbangish