Windows 11环境下USB集线器引发键鼠异常的问题求助
Windows 11环境下USB集线器引发键鼠异常的问题求助
各位大佬好,我遇到了一个头疼的USB外设问题,想请教下有没有其他排查或解决办法:
我的设备是搭载B450 Tomahawk Max II主板的PC,运行Windows 11,目前接了一个有源USB 3.0集线器。当键鼠通过这个集线器连接时,会出现卡顿、冻结、延迟,还有按键/鼠标操作重复输入的情况——有时候只是轻微的小问题,严重的时候整个电脑都没法正常使用。
我已经做了这些测试和尝试:
- 这套带集线器的外设组合在另一台MacBook Pro上完全正常(注:MacBook没有USB-A口,我是搭配了额外的USB-C转USB-A适配器使用这个集线器的)
- 换了一个旧的USB 2.0集线器,问题依然存在
- 把键鼠直接插机箱的USB接口,完全没有任何异常
- 用Ubuntu Live启动系统时,这个问题也不会出现
更奇怪的是,之前Windows 11下用这个集线器一直好好的,毫无征兆就出问题了。而且我已经更新了所有驱动和BIOS,都没能解决。
我确实需要在Windows 11下使用集线器,不想轻易做系统重装(这是最后的无奈之举,而且就算重装了我也不确定问题会不会立刻复发)。
另外补充个更新:安装了22621.1928版本更新后,问题变得更严重了。
有没有其他可以尝试的方法?麻烦各位支支招!
备注:内容来源于stack exchange,提问作者viuser
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