异常垃圾回收(GC)行为致Tomcat服务器性能下降排查咨询

我们基于Tomcat服务器部署多用户Java Web应用，已为30+客户搭建并运行服务器。

某特定客户服务器出现异常内存使用现象：系统运行数小时或数天后，因CPU负载过高导致性能下降，推测与内存占用及*GC（垃圾回收）*相关。

• 截图显示服务器可用内存约14GB，应用预留堆内存约5GB且已完全占用；堆空间与已用堆渐近趋近，GC持续加剧，服务器性能不断下降。
• 已在三个时间点抓取堆转储：
  1. 客户报修时
  2. 半数用户登出后
  3. 所有用户登出后
• 附正常状态截图（同服务器登出后未重启状态）作对比。

已分析JFR文件、堆转储，但未定位到具体方向；问题并非对象分配异常，而是GC不断加剧且应用未扩容堆内存。

• VM版本：openjdk version "15.0.2"
• VM参数：

  -Djava.awt.headless=true -Xmx15000M -XX:+UseParallelGC -XX:MaxGCPauseMillis=1000 -XX:ParallelGCThreads=8 -XX:ConcGCThreads=2 -XX:InitiatingHeapOccupancyPercent=70 -XX:+UseStringDeduplication -XX:StartFlightRecording=maxsize=250m,settings=default
  

• 为何GC持续频繁回收却不扩容堆内存？
• 如何进一步调试？恳请方向指引。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者berni